Личное мастерство управляющего

Одни руководители добиваются результатов просто, другие — с огромным трудом, с большенными затратами. Почему? Как попасть в число тех, у кого управленческая эффективность высока, а издержки на это низкие? Как современный взор на бизнес-образование крадет у человека его победу? Что такое истинное управленческое мастерство, и какую роль оно играет? Об этом в статье.
100 раз слышали:

— Чего-то не выходит, не решается задача?

Так иди обучайся, нарабатывай способности.

Набирай инструменты для решения задачки.

Тогда будет получаться и будет итог.
Слышали, знакомо. Причём, так знакомо, так обычно — что не приходит в голову задуматься — а так ли это по сути?
Ведь в таком подходе человек — просто банка, ёмкость которую заполняют способностями. Бот, в которого нужно до-вложить, до-записать несколько программ.
Если спросить про управленческое мастерство – его сводят к инструментам, компетенциям и способностям. В теории всё смотрится так:
Но на практике дела обстоят совершенно по-другому.
Если никаких способностей и компетенций нет, эффективность, естественно, низкая. Но с одной стороны, есть руководители, которые владеют массой компетенций, но при всем этом не плохих результатов не демонстрируют. И никакие инструменты, никакое развитие способностей им не помогает. А с другой стороны, есть и те, кто не гонится за способностями и инструментами — и при всем этом у их с плодами всё отлично.
Еще есть и таковой момент. У тех, у кого все выходит, чья эффективность высока: какой ценой они этого добиваются? Во сколько им обходится их эффективность?
Здесь ведь тоже есть деление: кто-то добивается результатов просто, а кто-то — с огромным трудом, с большенными духовными и временными затратами.
Почему так?
И самое главное: как попасть в ту группу, у которой эффективность высока, и при всем этом издержки на управленческую работу низки?
По итогам 15-ти лет управленческой практики, обучения, исследовательских работ, исследования, методической работы, можем сказать последующее.
Управленческая эффективность складывается из 2-ух составляющих: это компетенции (1), дополняющие личное мастерство (2).
Компетенции тут — это познания, способности и инструменты. А личное мастерство — это личные черты и особенности, «чуйка», интуиция, «контакт с мирозданием», озарения и т.д.
И общая картина смотрится так:
Если же гласить к тому же о духовных и временных издержек, то при сопоставлении 3-х управляющих с схожей эффективностью, получаем:
Одни руководители употребляют по максимуму свое личное мастерство, но без инструментов.
К примеру, кто-то проницателен — и в общении «схватывает на раз» как обстоят дела, какие бы слова подчиненный при всем этом не гласил. Но когда таковой управляющий всякий раз, чтоб узнать положение дел, проводит долгие совещания, чтоб всем дать высказаться. И по уверенным либо неуверенным словам, по владению либо не владению фактами, по тому, кто от каких тем уходит и где гладко гласит, «схватывает», как обстоят дела. При том, что можно сделать обычный отчет, из которого это будет видно, и исключительно в случае отклонений необходимы выяснения. В данном случае управляющий результата добивается большенными затратами — и времени и сил.
А у других напротив, перекос в инструментальную сторону.
Когда он отчетами и показателями «обкладывает» подразделение со всех боков, игнорируя свои внутренние чувства, которые сходу, безо всяких характеристик демонстрируют: нужно просто придти в цех, и вживую поглядеть. А характеристики, и новые отчеты, в конечном итоге, к этому же приводят: что по всем нестыковкам нужно выяснять на м
есте. И управляющий также добивается результата, но с большенными затратами времени и сил.
Вот поэтому и наступил кризис системы бизнес-образования в современном мире. Так как когда пробуют свести управленческое мастерство к набору способностей, исчезает сам человек и его заслуги, находки, озарения победы.
Современный взор на бизнес-образование — дефицитарный.
Ты чего-то не умеешь — потому и не выходит.
Таковой взор игнорирует реальное мастерство, и крадет у человека его победу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Навигация по записям